سیاست حفظ حریم خصوصی

مروری بر شرکت

MapMetrics B.V. خدمات خود را از طریق وب‌سایت و اپلیکیشن موبایل ارائه می‌دهد و خدمات نقشه‌برداری و ناوبری GPS را فراهم می‌کند که کاربران می‌توانند در حین رانندگی ارز دیجیتال و NFT کسب کنند. ما متعهد به حفاظت از حریم خصوصی شما و تضمین امنیت اطلاعات شخصی شما هستیم.

چه اطلاعاتی را جمع‌آوری می‌کنیم؟

اطلاعات شخصی ارائه شده توسط شما

• اطلاعات حساب کاربری: آدرس ایمیل، آدرس کیف پول ارز دیجیتال، جنسیت، سن و اطلاعات خودرو
• اطلاعات انتخابی توسط کاربر: نام کاربری، علاقه‌مندی‌ها، مقصدها، جستجوها و ترجیحات

اطلاعات جمع‌آوری شده از طریق استفاده از سرویس

• اطلاعات مکان و مسیر: داده‌های GPS، مسیرهای طی شده و خدمات مبتنی بر مکان
• اطلاعات دستگاه: نوع دستگاه، سیستم عامل، شناسه‌های منحصر به فرد دستگاه
• تعاملات کاربر: نحوه تعامل شما با محتوا، ویژگی‌ها و تبلیغات ما
• داده‌های مرور: اطلاعات مربوط به بازدیدهای شما از وب‌سایت و الگوهای استفاده از اپلیکیشن

چگونه اطلاعات شما پردازش می‌شود؟

ما اطلاعات شخصی شما را برای اهداف زیر پردازش می‌کنیم:

• ارائه و نگهداری خدمات نقشه‌برداری و ناوبری
• شخصی‌سازی محتوا و تبلیغات بر اساس علاقه‌مندی شما
• فعال‌سازی ویژگی‌های کسب ارز دیجیتال و توزیع جوایز
• اندازه‌گیری و تحلیل عملکرد خدمات ما
• نگهداری، بهبود و توسعه ویژگی‌های جدید
• ارتباط با کاربران درباره به‌روزرسانی‌ها، پشتیبانی و پیشنهادات تبلیغاتی
• رعایت تعهدات قانونی و الزامات نظارتی

مبنای قانونی پردازش

ما اطلاعات شخصی شما را بر اساس مبانی قانونی زیر پردازش می‌کنیم:

• رعایت قوانین و مقررات قابل اجرا
• اجرای قرارداد ما برای ارائه خدمات به شما
• برآورده کردن تعهدات قراردادی ما
• حفاظت از حقوق و منافع مشروع ما
• پیگیری منافع مشروع کسب و کار
• حفاظت از منافع حیاتی افراد

چگونه اطلاعات شما به اشتراک گذاشته می‌شود

ما ممکن است اطلاعات شما را در شرایط زیر به اشتراک بگذاریم:

• برای تسهیل عملیات سرویس و ارائه ویژگی‌های درخواست شده
• برای رعایت الزامات قانونی، احکام دادگاه یا درخواست‌های دولتی
• برای حل و فصل اختلافات و فرایندهای قانونی
• برای حفاظت از حقوق، ایمنی و امنیت کاربران و پلتفرم ما
• در ارتباط با تراکنش‌های تجاری احتمالی یا بازسازی شرکت
• برای اهداف تبلیغاتی و تحلیلی با شرکای مورد اعتماد

توجه: ما هرگز اطلاعات شخصی شما را برای کسب درآمد به اشخاص ثالث نمی‌فروشیم.

اطلاعات بلاک‌چین و ارز دیجیتال

به دلیل ماهیت غیرمتمرکز فناوری بلاک‌چین و سیستم پاداش ارز دیجیتال ما، برخی جنبه‌های مدیریت داده‌ها متفاوت از خدمات سنتی است:

• داده‌های عمومی بلاک‌چین: آدرس کیف پول و تاریخچه تراکنش‌های شما به‌صورت عمومی قابل مشاهده و به‌طور دائم در بلاک‌چین ثبت می‌شوند
• سوابق غیرقابل تغییر: درآمدهای ارز دیجیتال، انتقال توکن‌ها و تراکنش‌های بلاک‌چین پس از ثبت قابل حذف یا تغییر نیستند
• ذخیره‌سازی غیرمتمرکز: داده‌های بلاک‌چین در یک شبکه توزیع‌شده موجود است و تحت کنترل انحصاری ما نیست
• مسئولیت مالیاتی: شما مسئول گزارش‌دهی توکن‌های کسب‌شده و تراکنش‌های ارز دیجیتال به مراجع مالیاتی مربوطه هستید
• امنیت کیف پول: شما به‌طور کامل مسئول امنیت کیف پول ارز دیجیتال و کلیدهای خصوصی خود هستید

پردازش داده‌های مکانی

به‌عنوان یک سرویس نقشه‌برداری مبتنی بر مکان، ما انواع مختلفی از داده‌های مکانی را جمع‌آوری و پردازش می‌کنیم تا عملکرد اصلی خود را ارائه دهیم:

انواع داده‌های مکانی جمع‌آوری‌شده

• مختصات دقیق GPS: داده‌های مکان لحظه‌ای برای نقشه‌برداری و ناوبری دقیق
• تاریخچه مسیرها: مسیرهای رانندگی کامل، مسیرهای طی‌شده و الگوهای سفر
• داده‌های سرعت و حرکت: سرعت، تغییر جهت‌ها، توقف‌ها و رفتار رانندگی
• مکان در پس‌زمینه: داده‌های مکانی جمع‌آوری‌شده هنگام اجرای اپلیکیشن در پس‌زمینه برای کسب مستمر پاداش
• زمینه مکانی: نقاط مورد علاقه، شرایط جاده و ویژگی‌های جغرافیایی

دوره‌های نگهداری داده‌های مکانی

• داده‌های مسیر دقیق: به مدت ۲۴ ماه نگهداری می‌شود تا کیفیت و دقت سرویس بهبود یابد
• الگوهای مکانی تجمیعی: به‌طور نامحدود و به‌صورت ناشناس برای بهبود نقشه‌برداری نگهداری می‌شوند
• مکان لحظه‌ای: بلافاصله پردازش می‌شود و فراتر از نیازهای عملیاتی ذخیره نمی‌شود
• تحلیل‌های تاریخی: روندهای مکانی ناشناس و تجمیعی برای توسعه بلندمدت سرویس استفاده می‌شوند

استفاده از داده‌های مکانی

ما از داده‌های مکانی برای:

• محاسبه پاداش‌های دقیق ارز دیجیتال بر اساس فاصله و کیفیت داده
• بهبود دقت نقشه و به‌روزرسانی اطلاعات جاده‌ای
• ارائه ناوبری شخصی‌سازی‌شده و پیشنهاد مسیر
• شناسایی و جلوگیری از فعالیت‌های کلاهبرداری در کسب پاداش
• تولید تحلیل‌های ناشناس ترافیک و تحرک

نگهداری داده‌ها

ما اطلاعات شخصی شما را تنها تا زمانی که برای اهداف مندرج در این سیاست حفظ حریم خصوصی لازم است نگهداری می‌کنیم. زمانی که اطلاعات دیگر مورد نیاز نباشد، آنها را مطابق با سیاست‌های نگهداری داده و الزامات قانونی مربوطه حذف یا ناشناس می‌کنیم.

امنیت داده‌ها

ما اقدامات امنیتی جامع فیزیکی، فناوری و مدیریتی را برای محافظت از اطلاعات شخصی شما در برابر دسترسی، تغییر، افشا یا تخریب غیرمجاز پیاده‌سازی می‌کنیم. هرچند تلاش می‌کنیم از روش‌های پذیرفته‌شده تجاری برای محافظت از داده‌ها استفاده کنیم، لطفاً توجه داشته باشید هیچ روش انتقال داده در اینترنت یا ذخیره‌سازی الکترونیکی ۱۰۰٪ امن نیست.

انتقال بین‌المللی داده‌ها

به‌عنوان یک سرویس جهانی، اطلاعات شخصی شما ممکن است به کشورهای خارج از محل اقامت شما منتقل و در آنها پردازش شود. این شامل:

• پردازش اصلی: هلند (دفتر مرکزی و محل اصلی پردازش داده‌ها)
• اتحادیه اروپا: کشورهای عضو مختلف اتحادیه اروپا برای عملیات سرویس و پشتیبانی
• کشورهای دارای حفاظت کافی: کشورهایی که سطح حفاظت داده کافی دارند طبق تصمیم کمیسیون اروپا
• خدمات شخص ثالث: مکان‌هایی که ارائه‌دهندگان خدمات مورد اعتماد ما فعالیت می‌کنند

برای انتقال داده‌ها خارج از منطقه اقتصادی اروپا، اقدامات حفاظتی مناسب شامل موارد زیر اجرا می‌شود:

• مقررات قراردادی استاندارد تایید شده توسط کمیسیون اروپا
• تصمیمات کفایت از مراجع حفاظت داده مرتبط
• قوانین شرکتی الزام‌آور در صورت امکان
• اقدامات امنیتی اضافی و توافقات حفاظت از داده

تصمیم‌گیری خودکار و الگوریتم‌ها

ما از سیستم‌ها و الگوریتم‌های خودکار برای بهبود تجربه شما و تضمین عملکرد منصفانه پلتفرم استفاده می‌کنیم:

پردازش خودکار شامل:

• محاسبه پاداش: الگوریتم‌ها پاداش‌های توکن را بر اساس کیفیت داده‌ها، مسافت طی‌شده و ارزش مشارکت تعیین می‌کنند
• رتبه‌بندی کاربران: سیستم‌های امتیازدهی جامعه که کاربران را بر اساس مشارکت و کیفیت داده‌ها رتبه‌بندی می‌کنند
• بهینه‌سازی مسیر: پیشنهادهای هوش مصنوعی برای مسیرهای کارآمد و فرصت‌های نقشه‌برداری
• تشخیص کلاهبرداری: سیستم‌های خودکار برای شناسایی فعالیت‌های مشکوک، داده‌های GPS جعلی یا سوءاستفاده از سیستم
• شخصی‌سازی محتوا: تجربه اپلیکیشن شخصی‌سازی‌شده بر اساس الگوهای استفاده و ترجیحات شما
• ارزیابی کیفیت: ارزیابی خودکار دقت و کامل بودن داده‌های نقشه‌برداری

حقوق شما در مورد تصمیمات خودکار

شما حق دارید:

• درخواست بازبینی انسانی برای تصمیمات خودکاری که تأثیر قابل توجهی بر شما دارند
• دریافت توضیح در مورد منطق مورد استفاده در پردازش خودکار
• چالش و درخواست بازنگری تصمیمات خودکار
• بیان دیدگاه خود در مورد نتایج پردازش خودکار

دسترسی‌های اپلیکیشن موبایل

اپلیکیشن موبایل ما برای عملکرد صحیح نیازمند دسترسی‌های خاصی است. اینجا آنچه درخواست می‌کنیم و دلیل آن است:

مدیریت دسترسی‌ها: شما می‌توانید این دسترسی‌ها را در تنظیمات دستگاه خود در هر زمان مدیریت کنید. با این حال، غیرفعال کردن دسترسی‌های الزامی ممکن است عملکرد اپلیکیشن و توانایی شما برای کسب پاداش را محدود کند.

اطلاعیه نقض داده

اگرچه ما اقدامات امنیتی قوی پیاده‌سازی می‌کنیم، در صورت وقوع نقض داده که ریسک بالایی برای حقوق و آزادی‌های شما ایجاد کند، متعهد به ارتباط شفاف هستیم:

فرآیند پاسخ به نقض داده ما

• اقدام فوری: نقض را مهار کرده و دامنه داده‌های متاثر را ظرف ۲۴ ساعت ارزیابی کنید
• اطلاع‌رسانی به مقامات: گزارش به مراجع حفاظت داده مرتبط ظرف ۷۲ ساعت طبق قانون
• اطلاع‌رسانی به کاربر: اطلاع به کاربران متاثر ظرف ۷۲ ساعت از طریق ایمیل، اعلان اپلیکیشن یا سایت
• ارتباط شفاف: ارائه توضیح واضح و بدون اصطلاحات تخصصی در مورد آنچه رخ داده و داده‌های درگیر
• اقدامات لازم: ارائه راهنمایی خاص برای حفاظت از خود
• دسترسی به پشتیبانی: ارائه کانال‌های پشتیبانی اختصاصی برای سوالات و کمک‌های مرتبط با نقض داده
• پیگیری: ارسال به‌روزرسانی‌های منظم درباره پیشرفت تحقیقات و اقدامات اصلاحی

حقوق حریم خصوصی شما

طبق قوانین حفاظت داده قابل اجرا، شما دارای حقوق زیر هستید:

• حق دسترسی: درخواست اطلاعات درباره داده‌های شخصی که ما درباره شما نگه‌داری می‌کنیم
• حق اصلاح: درخواست اصلاح داده‌های شخصی نادرست یا ناقص
• حق حذف: درخواست حذف داده‌های شخصی شما در شرایط خاص
• حق محدود کردن پردازش: درخواست محدودیت در نحوه پردازش داده‌های شما
• حق اعتراض: اعتراض به انواع خاص پردازش داده
• حق انتقال داده: درخواست نسخه‌ای از داده‌ها در قالب ساختاریافته
• حق لغو رضایت: لغو رضایت در مواردی که پردازش بر اساس رضایت است
• حق شکایت: ثبت شکایت در مراجع حفاظت داده

چگونه حقوق حریم خصوصی خود را اعمال کنیم

ما فرآیند استفاده از حقوق حریم خصوصی شما را آسان کرده‌ایم. مراحل زیر را دنبال کنید:

یادداشت‌های مهم

• بدون هزینه: اعمال حقوق حریم خصوصی شما در اکثر موارد رایگان است
• محدودیت‌های بلاک‌چین: برخی داده‌ها در بلاک‌چین به دلیل ماهیت غیرمتمرکز قابل حذف نیستند
• تأثیر بر سرویس: برخی درخواست‌ها ممکن است بر توانایی شما در استفاده از برخی ویژگی‌های سرویس ما تأثیر بگذارد
• تطابق قانونی: برخی داده‌ها ممکن است برای رعایت الزامات قانونی حتی پس از درخواست حذف، نگهداری شوند

مراجع حفاظت داده

اگر از نحوه رسیدگی ما به حقوق حریم خصوصی خود راضی نیستید، می‌توانید با موارد زیر تماس بگیرید:

• هلند: Autoriteit Persoonsgegevens (DPA هلند)
• اتحادیه اروپا: مرجع حفاظت داده محلی شما
• سایر حوزه‌ها: ناظر حریم خصوصی مربوطه در حوزه شما

حفاظت از خردسالان

خدمات ما برای افراد زیر ۱۸ سال در نظر گرفته نشده است. ما عمداً اطلاعات شخصی افراد زیر ۱۸ سال را جمع‌آوری نمی‌کنیم. اگر متوجه شویم که به‌طور تصادفی اطلاعات شخصی از یک کودک زیر ۱۸ سال دریافت کرده‌ایم، بلافاصله آن اطلاعات را از سوابق خود حذف خواهیم کرد.

حقوق حریم خصوصی کالیفرنیا

اگر ساکن کالیفرنیا هستید، حقوق اضافی تحت قانون حفاظت از مصرف‌کننده کالیفرنیا (CCPA) دارید، از جمله حق اطلاع از اطلاعات شخصی جمع‌آوری شده، حق حذف اطلاعات شخصی و حق انصراف از فروش اطلاعات شخصی.

به‌روزرسانی این سیاست حفظ حریم خصوصی

ممکن است این سیاست حفظ حریم خصوصی را به‌طور دوره‌ای برای بازتاب تغییرات در رویه‌ها یا قوانین قابل اجرا به‌روزرسانی کنیم. ما هر تغییر مهمی را با انتشار سیاست به‌روز شده در وب‌سایت خود و به‌روزرسانی تاریخ "آخرین به‌روزرسانی" اطلاع‌رسانی خواهیم کرد. استفاده مداوم شما از خدمات ما پس از چنین تغییراتی به منزله پذیرش سیاست به‌روزشده است.