개인정보 처리방침

회사 개요

MapMetrics B.V.는 웹사이트와 모바일 앱을 통해 서비스를 제공하며, 사용자는 운전 중 암호화폐와 NFT를 획득할 수 있는 지도 및 GPS 내비게이션 서비스를 제공합니다. 저희는 귀하의 개인정보 보호와 안전을 보장하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

우리가 수집하는 정보는 무엇인가요?

사용자가 제공한 개인 정보

• 계정 정보: 이메일 주소, 암호화폐 지갑 주소, 성별, 나이 및 차량 정보
• 사용자 선택 정보: 사용자 이름, 즐겨찾기, 목적지, 검색 쿼리 및 선호도

서비스 사용을 통해 수집된 정보

• 위치 및 경로 정보: GPS 데이터, 이동 경로 및 위치 기반 서비스
• 장치 정보: 장치 유형, 운영 체제, 고유 장치 식별자
• 사용자 상호작용: 사용자가 콘텐츠, 기능 및 광고와 상호작용하는 방식
• 브라우징 데이터: 웹사이트 방문 및 앱 사용 패턴에 대한 정보

귀하의 정보를 어떻게 처리합니까?

귀하의 개인 정보는 다음 목적을 위해 처리됩니다:

• 지도 및 내비게이션 서비스를 제공하고 유지
• 콘텐츠 및 광고를 귀하의 관심사에 맞게 개인화
• 암호화폐 수익 기능 및 보상 분배 활성화
• 서비스 성능 측정 및 분석
• 새로운 기능 유지, 개선 및 개발
• 업데이트, 지원 및 프로모션 제안과 관련하여 사용자와 소통
• 법적 의무 및 규제 요구 사항 준수

처리의 법적 근거

우리는 다음 법적 근거에 따라 귀하의 개인 정보를 처리합니다:

• 적용 가능한 법률 및 규정 준수
• 귀하에게 서비스를 제공하기 위한 계약 수행
• 계약상의 의무 이행
• 당사의 권리 및 합법적 이익 보호
• 합법적 비즈니스 이익 추구
• 개인의 중요한 이익 보호

귀하의 정보를 공유하는 방법

다음과 같은 경우 귀하의 정보를 공유할 수 있습니다:

• 서비스 운영을 용이하게 하고 요청된 기능 제공
• 법적 요구 사항, 법원 명령 또는 정부 요청 준수
• 분쟁 해결 및 법적 절차
• 사용자 및 플랫폼의 권리, 안전 및 보안 보호
• 잠재적 거래 또는 기업 구조조정과 관련
• 신뢰할 수 있는 파트너와 광고 및 분석 목적으로 사용

참고: 우리는 금전적 이익을 위해 귀하의 개인 정보를 제3자에게 판매하지 않습니다.

블록체인 및 암호화폐 정보

블록체인 기술의 분산 특성과 우리의 암호화폐 보상 시스템으로 인해, 데이터 처리의 일부 측면은 전통적인 서비스와 다릅니다:

• 공개 블록체인 데이터: 귀하의 지갑 주소 및 거래 내역은 공개되며 블록체인에 영구적으로 기록됩니다
• 불변 기록: 암호화폐 수익, 토큰 전송 및 블록체인 거래는 기록된 후 삭제하거나 수정할 수 없습니다
• 분산 저장: 블록체인 데이터는 분산 네트워크에 존재하며 당사의 독점적 제어 하에 있지 않습니다
• 세금 책임: 귀하는 획득한 토큰 및 암호화폐 거래를 관련 세무 당국에 보고할 책임이 있습니다
• 지갑 보안: 귀하의 암호화폐 지갑 및 개인 키 보안에 대한 책임은 전적으로 귀하에게 있습니다

위치 데이터 처리

위치 기반 지도 서비스로서, 우리는 핵심 기능을 제공하기 위해 다양한 유형의 위치 데이터를 수집하고 처리합니다:

수집된 위치 데이터 유형

• 정밀 GPS 좌표: 정확한 지도 및 내비게이션을 위한 실시간 위치 데이터
• 경로 기록: 전체 주행 경로, 이동 경로 및 여행 패턴
• 속도 및 이동 데이터: 속도, 방향 변경, 정지 및 운전 행동
• 백그라운드 위치: 연속 수익을 위해 앱이 백그라운드에서 실행될 때 수집된 위치 데이터
• 위치 컨텍스트: 관심 지점, 도로 상태 및 지리적 특성

위치 데이터 보관 기간

• 세부 경로 데이터: 서비스 품질 및 정확성 향상을 위해 24개월 동안 보관
• 집계 위치 패턴: 지도 개선을 위해 익명 형태로 무기한 보관
• 실시간 위치: 즉시 처리되며 운영 요구를 초과하여 저장되지 않음
• 이력 분석: 장기 서비스 개발에 사용되는 익명 집계 위치 추세

위치 데이터 사용

우리는 위치 데이터를 다음과 같이 사용합니다:

• 거리 및 데이터 품질 기반으로 정확한 암호화폐 보상 계산
• 지도 정확도를 개선하고 도로 정보를 업데이트
• 개인화된 내비게이션 및 경로 제안 제공
• 부정 수익 활동 탐지 및 방지
• 익명 교통 및 이동성 인사이트 생성

데이터 보관

우리는 이 개인정보 처리방침에 명시된 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안만 귀하의 개인 정보를 보관합니다. 정보가 더 이상 필요하지 않은 경우, 데이터 보관 정책 및 관련 법적 요구 사항에 따라 삭제하거나 익명화합니다.

데이터 보안

우리는 귀하의 개인 정보를 무단 접근, 변경, 공개 또는 파괴로부터 보호하기 위해 포괄적인 물리적, 기술적 및 관리적 보안 조치를 구현합니다. 데이터를 보호하기 위해 상업적으로 허용 가능한 수단을 사용하려 노력하지만, 인터넷 전송이나 전자 저장 방법이 100% 안전하지 않음을 유의하시기 바랍니다.

국제 데이터 전송

글로벌 서비스로서 귀하의 개인 정보는 거주 국가 외의 국가로 전송되어 처리될 수 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다:

• 주요 처리: 네덜란드(본사 및 주요 데이터 처리 위치)
• 유럽 연합: 서비스 운영 및 지원을 위한 다양한 EU 회원국
• 적정 국가: EU 위원회에서 적절한 데이터 보호 수준을 갖춘 것으로 결정한 국가
• 제3자 서비스: 신뢰할 수 있는 서비스 제공업체가 운영하는 위치

EEA(유럽경제지역) 외부 전송의 경우, 우리는 다음과 같은 적절한 보호 조치를 시행합니다:

• 유럽위원회가 승인한 표준 계약 조항
• 관련 데이터 보호 기관의 적정성 결정
• 적용 가능한 경우 구속력 있는 기업 규칙
• 추가 보안 조치 및 데이터 보호 계약

자동화된 결정 및 알고리즘

우리는 귀하의 경험을 향상하고 플랫폼 운영의 공정성을 보장하기 위해 자동화 시스템과 알고리즘을 사용합니다:

자동 처리에는 다음이 포함됩니다:

• 보상 계산: 알고리즘이 데이터 품질, 이동 거리 및 기여 가치를 기반으로 토큰 보상을 결정합니다
• 사용자 순위: 참여 및 데이터 품질을 기반으로 사용자를 평가하는 커뮤니티 점수 시스템
• 경로 최적화: 효율적인 경로 및 지도 기회를 위한 AI 기반 제안
• 사기 감지: 의심스러운 활동, 가짜 GPS 데이터 또는 시스템 남용을 식별하는 자동 시스템
• 콘텐츠 개인화: 사용 패턴과 선호도에 따라 맞춤형 앱 경험 제공
• 품질 평가: 지도 데이터 정확성과 완전성을 자동으로 평가

자동화된 결정과 관련한 귀하의 권리

귀하는 다음과 같은 권리를 가집니다:

• 귀하에게 중요한 영향을 미치는 자동화된 결정에 대한 인간 검토를 요청할 권리
• 자동 처리에 사용된 논리의 설명을 받을 권리
• 자동화된 결정에 이의를 제기하고 재검토를 요청할 권리
• 자동 처리 결과에 대한 귀하의 의견을 표현할 권리

모바일 앱 권한

저희 모바일 앱은 정상 작동을 위해 특정 기기 권한이 필요합니다. 요청하는 권한과 그 이유는 다음과 같습니다:

권한 관리: 언제든지 기기 설정에서 이러한 권한을 관리할 수 있습니다. 그러나 필수 권한을 비활성화하면 앱 기능과 보상 획득 능력이 제한될 수 있습니다.

데이터 유출 알림

우리는 강력한 보안 조치를 시행하고 있지만, 드물게 귀하의 권리와 자유에 높은 위험을 초래하는 데이터 유출이 발생할 경우, 투명한 소통을 약속합니다:

유출 대응 절차

• 즉각 조치: 24시간 내에 유출을 차단하고 영향을 받은 데이터 범위를 평가
• 당국 통보: 법률에 따라 72시간 내에 관련 데이터 보호 당국에 보고
• 사용자 통지: 이메일, 앱 알림 또는 웹사이트 공지를 통해 72시간 내에 영향 받은 사용자에게 알림
• 투명한 소통: 발생한 사건과 관련 데이터에 대한 명확하고 전문 용어 없는 설명 제공
• 조치 단계: 스스로를 보호하기 위해 취할 수 있는 구체적인 안내 제공
• 지원 제공: 유출 관련 질문 및 지원을 위한 전용 지원 채널 제공
• 후속 조치: 조사 진행 상황 및 시정 조치에 대한 정기 업데이트 제공

귀하의 개인정보 권리

적용 가능한 데이터 보호법에 따라 귀하는 다음과 같은 권리를 가집니다:

• 접근 권리: 당사가 보유한 귀하의 개인 데이터에 대한 정보를 요청할 권리
• 정정 권리: 부정확하거나 불완전한 개인 데이터를 수정하도록 요청할 권리
• 삭제 권리: 특정 상황에서 개인 데이터를 삭제하도록 요청할 권리
• 처리 제한 권리: 데이터 처리 방법에 제한을 요청할 권리
• 반대 권리: 특정 유형의 데이터 처리에 반대할 권리
• 데이터 이동권: 구조화된 형식으로 데이터 사본을 요청할 권리
• 동의 철회 권리: 처리 근거가 동의인 경우 동의를 철회할 권리
• 불만 제기 권리: 데이터 보호 기관에 불만을 제기할 권리

개인정보 권리 행사 방법

귀하가 개인정보 권리를 쉽게 행사할 수 있도록 다음 단계를 따라주세요:

중요 사항

• 무료: 대부분의 경우 개인정보 권리 행사는 무료입니다.
• 블록체인 제한: 블록체인에서 일부 데이터는 탈중앙화 특성 때문에 삭제할 수 없습니다.
• 서비스 영향: 특정 요청은 서비스 기능을 제한할 수 있습니다.
• 법적 준수: 일부 데이터는 삭제 요청 후에도 법적 의무를 이행하기 위해 보존될 수 있습니다.

데이터 보호 당국

귀하가 개인정보 권리 처리에 대해 만족하지 않는 경우, 다음 기관에 문의할 수 있습니다:

• 네덜란드: Autoriteit Persoonsgegevens (네덜란드 DPA)
• 유럽연합: 지역 데이터 보호 당국
• 기타 지역: 관련 개인정보 보호 규제 기관

미성년자 보호

우리의 서비스는 18세 이하의 개인을 대상으로 하지 않습니다. 우리는 18세 이하의 아동으로부터 개인 정보를 의도적으로 수집하지 않습니다. 만약 18세 이하 아동으로부터 개인 정보를 실수로 수집했다는 사실을 알게 되면, 즉시 해당 정보를 기록에서 삭제할 것입니다.

캘리포니아 개인정보 권리

만약 당신이 캘리포니아 주민이라면, 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법(CCPA)에 따라 개인 정보를 알 권리, 개인 정보를 삭제할 권리, 그리고 개인 정보 판매를 거부할 권리 등의 추가 권리를 가집니다.

이 개인정보 보호 정책의 업데이트

우리는 우리의 관행이나 적용되는 법률의 변경을 반영하기 위해 이 개인정보 보호 정책을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경 사항이 있을 경우 업데이트된 정책을 웹사이트에 게시하고 '최종 업데이트' 날짜를 갱신하여 이를 통지할 것입니다. 이러한 변경 후 서비스를 계속 사용하면 업데이트된 정책을 수락한 것으로 간주됩니다.