Politique de confidentialité

Présentation de l'entreprise

MapMetrics B.V. offre des services via notre site Web et notre application mobile, fournissant des services de cartographie et de navigation GPS grâce auxquels les utilisateurs peuvent gagner des crypto-monnaies et des NFT en conduisant. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à assurer la sécurité de vos informations personnelles.

Quelles informations collectons-nous ?

Informations personnelles fournies par vous

• Informations de compte : Adresse e-mail, adresse de portefeuille de crypto-monnaie, sexe, âge et informations sur le véhicule
• Informations choisies par l'utilisateur : Nom d'utilisateur, favoris, destinations, requêtes de recherche et préférences

Informations collectées via l'utilisation du service

• Informations de localisation et d'itinéraire : Données GPS, itinéraires empruntés et services basés sur la localisation
• Informations sur l'appareil : Type d'appareil, système d'exploitation, identifiants uniques de l'appareil
• Interactions utilisateur : Comment vous interagissez avec notre contenu, nos fonctionnalités et nos publicités
• Données de navigation : Informations sur vos visites sur notre site Web et vos modèles d'utilisation de l'application

Comment traitons-nous vos informations ?

Nous traitons vos informations personnelles aux fins suivantes :

• Fournir et maintenir nos services de cartographie et de navigation
• Personnaliser le contenu et les publicités en fonction de vos intérêts
• Activer les fonctionnalités de gain de crypto-monnaies et la distribution de récompenses
• Mesurer et analyser les performances de nos services
• Maintenir, améliorer et développer de nouvelles fonctionnalités
• Communiquer avec les utilisateurs concernant les mises à jour, le support et les offres promotionnelles
• Se conformer aux obligations légales et aux exigences réglementaires

Bases juridiques du traitement

Nous traitons vos informations personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :

• Conformité avec les lois et réglementations applicables
• Exécution de notre contrat pour vous fournir des services
• Accomplissement de nos obligations contractuelles
• Protection de nos droits et intérêts légitimes
• Poursuite d'intérêts commerciaux légitimes
• Protection des intérêts vitaux des individus

Comment nous partageons vos informations

Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :

• Pour faciliter les opérations de service et fournir les fonctionnalités demandées
• Pour se conformer aux exigences légales, aux ordonnances judiciaires ou aux demandes gouvernementales
• Pour la résolution de litiges et les procédures judiciaires
• Pour protéger les droits, la sécurité et la sûreté des utilisateurs et de notre plateforme
• En relation avec des transactions commerciales potentielles ou une restructuration d'entreprise
• À des fins de publicité et d'analyse avec des partenaires de confiance

Remarque : Nous ne vendons jamais vos informations personnelles à des tiers pour un gain monétaire.

Informations sur la blockchain et les crypto-monnaies

En raison de la nature décentralisée de la technologie blockchain et de notre système de récompenses en crypto-monnaies, certains aspects du traitement des données sont différents des services traditionnels :

• Données de blockchain publiques : Votre adresse de portefeuille et votre historique de transactions sont visibles publiquement et enregistrés de manière permanente sur la blockchain
• Enregistrements immuables : Les gains en crypto-monnaies, les transferts de jetons et les transactions blockchain ne peuvent pas être supprimés ou modifiés une fois enregistrés
• Stockage décentralisé : Les données blockchain existent sur un réseau distribué et ne sont pas sous notre contrôle exclusif
• Responsabilité fiscale : Vous êtes responsable de déclarer les jetons gagnés et les transactions en crypto-monnaies aux autorités fiscales compétentes
• Sécurité du portefeuille : Vous êtes seul responsable de la sécurité de votre portefeuille de crypto-monnaies et de vos clés privées

Traitement des données de localisation

En tant que service de cartographie basé sur la localisation, nous collectons et traitons divers types de données de localisation pour fournir nos fonctionnalités de base :

Types de données de localisation collectées

• Coordonnées GPS précises : Données de localisation en temps réel pour une cartographie et une navigation précises
• Historique des itinéraires : Itinéraires de conduite complets, chemins empruntés et modèles de déplacement
• Données de vitesse et de mouvement : Vélocité, changements de direction, arrêts et comportement de conduite
• Localisation en arrière-plan : Données de localisation collectées lorsque l'application fonctionne en arrière-plan pour un gain continu
• Contexte de localisation : Points d'intérêt, conditions routières et caractéristiques géographiques

Périodes de conservation des données de localisation

• Données d'itinéraire détaillées : Conservées pendant 24 mois pour améliorer la qualité et la précision du service
• Modèles de localisation agrégés : Conservés indéfiniment sous forme anonymisée pour les améliorations cartographiques
• Localisation en temps réel : Traitée immédiatement et non stockée au-delà des besoins opérationnels
• Analyses historiques : Tendances de localisation anonymes et agrégées utilisées pour le développement de services à long terme

Utilisation des données de localisation

Nous utilisons les données de localisation pour :

• Calculer des récompenses en crypto-monnaies précises basées sur la distance et la qualité des données
• Améliorer la précision cartographique et mettre à jour les informations routières
• Fournir une navigation personnalisée et des suggestions d'itinéraire
• Détecter et prévenir les activités de gain frauduleuses
• Générer des informations anonymes sur le trafic et la mobilité

Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique de confidentialité. Lorsque les informations ne sont plus nécessaires, nous les supprimerons ou les anonymiserons conformément à nos politiques de conservation des données et aux exigences légales applicables.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité physiques, technologiques et administratives complètes pour protéger vos informations personnelles contre l'accès, l'altération, la divulgation ou la destruction non autorisés. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données, veuillez noter qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sûre à 100 %.

Transferts internationaux de données

En tant que service mondial, vos informations personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays en dehors de votre pays de résidence. Cela comprend :

• Traitement principal : Pays-Bas (notre siège social et lieu principal de traitement des données)
• Union européenne : Divers États membres de l'UE pour les opérations de service et le support
• Pays adéquats : Pays avec des niveaux de protection des données adéquats tel que déterminé par la Commission de l'UE
• Services tiers : Emplacements où nos prestataires de services de confiance opèrent

Pour les transferts en dehors de l'Espace économique européen, nous mettons en œuvre des garanties appropriées, notamment :

• Clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne
• Décisions d'adéquation des autorités compétentes de protection des données
• Règles d'entreprise contraignantes le cas échéant
• Mesures de sécurité supplémentaires et accords de protection des données

Prise de décision automatisée et algorithmes

Nous utilisons des systèmes automatisés et des algorithmes pour améliorer votre expérience et assurer un fonctionnement équitable de la plateforme :

Le traitement automatisé comprend :

• Calcul des récompenses : Les algorithmes déterminent les récompenses en jetons en fonction de la qualité des données, de la distance parcourue et de la valeur de la contribution
• Classement des utilisateurs : Systèmes de notation communautaire qui classent les utilisateurs en fonction de la participation et de la qualité des données
• Optimisation d'itinéraire : Suggestions basées sur l'IA pour des itinéraires efficaces et des opportunités de cartographie
• Détection de fraude : Systèmes automatisés pour identifier les activités suspectes, les fausses données GPS ou les abus du système
• Personnalisation du contenu : Expérience d'application personnalisée en fonction de vos modèles d'utilisation et préférences
• Évaluation de la qualité : Évaluation automatisée de l'exactitude et de l'exhaustivité des données cartographiques

Vos droits concernant les décisions automatisées

Vous avez le droit de :

• Demander un examen humain des décisions automatisées qui vous affectent de manière significative
• Recevoir une explication de la logique impliquée dans le traitement automatisé
• Contester et demander un réexamen des décisions automatisées
• Exprimer votre point de vue concernant les résultats du traitement automatisé

Autorisations de l'application mobile

Notre application mobile nécessite certaines autorisations de l'appareil pour fonctionner correctement. Voici ce que nous demandons et pourquoi :

Gestion des autorisations : Vous pouvez gérer ces autorisations dans les paramètres de votre appareil à tout moment. Cependant, la désactivation des autorisations requises peut limiter les fonctionnalités de l'application et votre capacité à gagner des récompenses.

Notification de violation de données

Bien que nous mettions en œuvre des mesures de sécurité robustes, dans le cas peu probable d'une violation de données présentant un risque élevé pour vos droits et libertés, nous nous engageons à une communication transparente :

Notre processus de réponse aux violations

• Action immédiate : Contenir la violation et évaluer la portée des données affectées dans les 24 heures
• Notification aux autorités : Signaler aux autorités compétentes de protection des données dans les 72 heures comme l'exige la loi
• Notification aux utilisateurs : Informer les utilisateurs affectés dans les 72 heures par e-mail, notification d'application ou annonce sur le site Web
• Communication transparente : Fournir une explication claire, sans jargon de ce qui s'est passé et des données impliquées
• Étapes d'action : Offrir des conseils spécifiques sur les mesures que vous pouvez prendre pour vous protéger
• Accès au support : Fournir des canaux de support dédiés pour les questions et l'assistance liées aux violations
• Suivi : Envoyer des mises à jour régulières sur les progrès de l'enquête et les efforts de remédiation

Vos droits en matière de confidentialité

En vertu des lois applicables sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Demander des informations sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet
• Droit de rectification : Demander la correction de données personnelles inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances
• Droit de limiter le traitement : Demander la limitation de la façon dont nous traitons vos données
• Droit d'opposition : S'opposer à certains types de traitement de données
• Droit à la portabilité des données : Demander une copie de vos données dans un format structuré
• Droit de retirer le consentement : Retirer le consentement lorsque le traitement est basé sur le consentement
• Droit de déposer des plaintes : Déposer des plaintes auprès des autorités de protection des données

Comment exercer vos droits en matière de confidentialité

Nous avons facilité l'exercice de vos droits en matière de confidentialité. Suivez ces étapes :

Notes importantes

• Sans frais : L'exercice de vos droits en matière de confidentialité est gratuit dans la plupart des cas
• Limitations de la blockchain : Certaines données sur la blockchain ne peuvent pas être supprimées en raison de sa nature décentralisée
• Impact sur le service : Certaines demandes peuvent affecter votre capacité à utiliser certaines fonctionnalités de notre service
• Conformité légale : Certaines données peuvent être conservées pour se conformer aux obligations légales même après des demandes de suppression

Autorités de protection des données

Si vous n'êtes pas satisfait de la façon dont nous gérons vos droits en matière de confidentialité, vous pouvez contacter :

• Pays-Bas : Autoriteit Persoonsgegevens (DPA néerlandais)
• Union européenne : Votre autorité locale de protection des données
• Autres juridictions : Votre régulateur de la vie privée compétent

Protection des mineurs

Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 18 ans. Si nous apprenons que nous avons reçu par inadvertance des informations personnelles d'un enfant de moins de 18 ans, nous supprimerons immédiatement ces informations de nos dossiers.

Droits de confidentialité en Californie

Si vous êtes résident de Californie, vous disposez de droits supplémentaires en vertu de la California Consumer Privacy Act (CCPA), notamment le droit de savoir quelles informations personnelles sont collectées, le droit de supprimer des informations personnelles et le droit de refuser la vente d'informations personnelles.

Mises à jour de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou les lois applicables. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la politique mise à jour sur notre site Web et en mettant à jour la date « Dernière mise à jour ». Votre utilisation continue de nos services après de tels changements constitue votre acceptation de la politique mise à jour.