गोपनीयता नीति

कंपनी अवलोकन

MapMetrics B.V. हमारी वेबसाइट और मोबाइल ऐप के माध्यम से सेवाएँ प्रदान करता है, जिसमें मैपिंग और GPS नेविगेशन सेवाएँ शामिल हैं जिनके माध्यम से उपयोगकर्ता ड्राइविंग के दौरान क्रिप्टोकरेंसी और NFT कमा सकते हैं। हम आपकी गोपनीयता की सुरक्षा और आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं।

हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं?

आप द्वारा प्रदान की गई व्यक्तिगत जानकारी

• खाता जानकारी: ईमेल पता, क्रिप्टोकरेंसी वॉलेट पता, लिंग, आयु और वाहन जानकारी
• उपयोगकर्ता-चयनित जानकारी: उपयोगकर्ता नाम, पसंदीदा, गंतव्य, खोज प्रश्न और प्राथमिकताएँ

सेवा उपयोग के माध्यम से एकत्र की गई जानकारी

• स्थान और मार्ग जानकारी: GPS डेटा, लिए गए मार्ग और स्थान-आधारित सेवाएँ
• डिवाइस जानकारी: डिवाइस प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम, अद्वितीय डिवाइस पहचानकर्ता
• उपयोगकर्ता इंटरैक्शन: आप हमारी सामग्री, विशेषताओं और विज्ञापनों के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं
• ब्राउज़िंग डेटा: हमारी वेबसाइट पर आपकी यात्राओं और ऐप उपयोग पैटर्न के बारे में जानकारी

हम आपकी जानकारी को कैसे संसाधित करते हैं?

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए संसाधित करते हैं:

• हमारी मैपिंग और नेविगेशन सेवाओं को प्रदान करना और बनाए रखना
• सामग्री और विज्ञापनों को आपकी रुचियों के अनुसार वैयक्तिकृत करना
• क्रिप्टोकरेंसी कमाई सुविधाओं और पुरस्कार वितरण को सक्षम करना
• हमारी सेवाओं के प्रदर्शन को मापना और विश्लेषण करना
• नई सुविधाओं को बनाए रखना, सुधारना और विकसित करना
• उपयोगकर्ताओं के साथ अपडेट, समर्थन और प्रचार प्रस्तावों के बारे में संचार करना
• कानूनी दायित्वों और विनियामक आवश्यकताओं का पालन करना

प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार

हम निम्नलिखित कानूनी आधारों के आधार पर आपकी व्यक्तिगत जानकारी संसाधित करते हैं:

• प्रासंगिक कानूनों और नियमों का पालन करना
• आपको सेवाएँ प्रदान करने के लिए हमारे अनुबंध का पालन करना
• हमारी संविदात्मक प्रतिबद्धताओं की पूर्ति
• हमारे अधिकारों और वैध हितों की सुरक्षा
• वैध व्यावसायिक हितों का पीछा करना
• व्यक्तियों के महत्वपूर्ण हितों की सुरक्षा

हम आपकी जानकारी कैसे साझा करते हैं

हम निम्न परिस्थितियों में आपकी जानकारी साझा कर सकते हैं:

• सेवा संचालन को सुगम बनाने और अनुरोधित सुविधाएँ प्रदान करने के लिए
• कानूनी आवश्यकताओं, अदालत के आदेशों या सरकारी अनुरोधों का पालन करने के लिए
• विवाद समाधान और कानूनी कार्यवाही के लिए
• उपयोगकर्ताओं और हमारे प्लेटफ़ॉर्म के अधिकार, सुरक्षा और सुरक्षा की रक्षा के लिए
• संभावित व्यावसायिक लेनदेन या कॉर्पोरेट पुनर्गठन से संबंधित
• विश्वसनीय साझेदारों के साथ विज्ञापन और विश्लेषण उद्देश्यों के लिए

नोट: हम कभी भी आपकी व्यक्तिगत जानकारी को तीसरे पक्ष को मौद्रिक लाभ के लिए नहीं बेचते।

ब्लॉकचेन और क्रिप्टोकरेंसी जानकारी

ब्लॉकचेन तकनीक की विकेंद्रीकृत प्रकृति और हमारी क्रिप्टोकरेंसी पुरस्कार प्रणाली के कारण, डेटा हैंडलिंग के कुछ पहलू पारंपरिक सेवाओं से अलग हैं:

• सार्वजनिक ब्लॉकचेन डेटा: आपका वॉलेट पता और लेनदेन इतिहास सार्वजनिक रूप से दिखाई देता है और ब्लॉकचेन पर स्थायी रूप से रिकॉर्ड किया जाता है
• अपरिवर्तनीय रिकॉर्ड: क्रिप्टोकरेंसी कमाई, टोकन स्थानांतरण और ब्लॉकचेन लेनदेन रिकॉर्ड होने के बाद हटाए या संशोधित नहीं किए जा सकते
• विकेंद्रीकृत भंडारण: ब्लॉकचेन डेटा एक वितरित नेटवर्क में मौजूद है और हमारे विशेष नियंत्रण में नहीं है
• कर जिम्मेदारी: अर्जित टोकन और क्रिप्टोकरेंसी लेनदेन की रिपोर्टिंग के लिए आप जिम्मेदार हैं
• वॉलेट सुरक्षा: आपके क्रिप्टो वॉलेट और निजी कुंजी की सुरक्षा केवल आपकी जिम्मेदारी है

स्थान डेटा प्रसंस्करण

एक स्थान-आधारित मैपिंग सेवा के रूप में, हम हमारे मुख्य कार्यक्षमता प्रदान करने के लिए विभिन्न प्रकार के स्थान डेटा को एकत्र और संसाधित करते हैं:

एकत्र किए गए स्थान डेटा के प्रकार

• सटीक GPS निर्देशांक: सटीक मैपिंग और नेविगेशन के लिए वास्तविक समय का स्थान डेटा
• मार्ग इतिहास: पूर्ण ड्राइविंग मार्ग, लिए गए रास्ते और यात्रा पैटर्न
• गति और गति डेटा: गति, दिशा परिवर्तन, स्टॉप और ड्राइविंग व्यवहार
• पृष्ठभूमि स्थान: निरंतर कमाई के लिए ऐप पृष्ठभूमि में चलने पर एकत्रित स्थान डेटा
• स्थान संदर्भ: रुचि के बिंदु, सड़क की स्थिति और भौगोलिक विशेषताएं

स्थान डेटा प्रतिधारण अवधि

• विस्तृत मार्ग डेटा: सेवा की गुणवत्ता और सटीकता सुधारने के लिए 24 महीने तक रखा गया
• संग्रहीत स्थान पैटर्न: मैपिंग सुधारों के लिए अनाम रूप में अनिश्चित काल तक रखा गया
• वास्तविक समय का स्थान: तुरंत संसाधित किया गया और संचालन की आवश्यकताओं से अधिक संग्रहीत नहीं किया गया
• ऐतिहासिक विश्लेषण: दीर्घकालिक सेवा विकास के लिए उपयोग किए गए अनाम, संग्रहीत स्थान रुझान

स्थान डेटा का उपयोग

हम स्थान डेटा का उपयोग करते हैं:

• दूरी और डेटा गुणवत्ता के आधार पर सटीक क्रिप्टोकरेंसी पुरस्कार की गणना करने के लिए
• मैपिंग सटीकता में सुधार करने और सड़क जानकारी अपडेट करने के लिए
• व्यक्तिगत नेविगेशन और मार्ग सुझाव प्रदान करने के लिए
• धोखाधड़ी कमाई गतिविधियों का पता लगाने और रोकने के लिए
• गुमनाम यातायात और गतिशीलता अंतर्दृष्टि उत्पन्न करने के लिए

डेटा प्रतिधारण

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी केवल तब तक रखते हैं जब तक कि इस गोपनीयता नीति में उल्लिखित उद्देश्यों को पूरा करना आवश्यक हो। जब जानकारी की आवश्यकता नहीं रहती, हम इसे अपनी डेटा प्रतिधारण नीतियों और लागू कानूनी आवश्यकताओं के अनुसार हटा देंगे या गुमनाम बनाएंगे।

डेटा सुरक्षा

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को अनधिकृत पहुँच, संशोधन, प्रकटीकरण या विनाश से सुरक्षित रखने के लिए व्यापक भौतिक, तकनीकी और प्रशासनिक सुरक्षा उपाय लागू करते हैं। जबकि हम आपके डेटा की सुरक्षा के लिए वाणिज्यिक रूप से स्वीकार्य तरीकों का उपयोग करने का प्रयास करते हैं, कृपया ध्यान दें कि इंटरनेट या इलेक्ट्रॉनिक संग्रहण के किसी भी माध्यम की सुरक्षा 100% सुनिश्चित नहीं है।

अंतर्राष्ट्रीय डेटा ट्रांसफर

एक वैश्विक सेवा के रूप में, आपकी व्यक्तिगत जानकारी आपके निवास देश के बाहर देशों में स्थानांतरित और संसाधित की जा सकती है। इसमें शामिल हैं:

• मुख्य प्रसंस्करण: नीदरलैंड (हमारा मुख्यालय और प्राथमिक डेटा प्रसंस्करण स्थान)
• यूरोपीय संघ: सेवा संचालन और समर्थन के लिए विभिन्न EU सदस्य राज्य
• पर्याप्त देश: यूरोपीय आयोग द्वारा निर्धारित पर्याप्त डेटा सुरक्षा स्तर वाले देश
• तृतीय-पक्ष सेवाएं: हमारे विश्वसनीय सेवा प्रदाताओं द्वारा संचालित स्थान

यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र के बाहर ट्रांसफर के लिए, हम निम्नलिखित उचित सुरक्षा उपाय लागू करते हैं:

• यूरोपीय आयोग द्वारा अनुमोदित मानक संविदात्मक धाराएँ
• संबंधित डेटा सुरक्षा प्राधिकरणों के पर्याप्तता निर्णय
• जहाँ लागू हो, बाध्यकारी कॉर्पोरेट नियम
• अतिरिक्त सुरक्षा उपाय और डेटा सुरक्षा समझौते

स्वचालित निर्णय और एल्गोरिदम

हम आपके अनुभव को बढ़ाने और प्लेटफ़ॉर्म संचालन में निष्पक्षता सुनिश्चित करने के लिए स्वचालित सिस्टम और एल्गोरिदम का उपयोग करते हैं:

स्वचालित प्रसंस्करण में शामिल हैं:

• इनाम गणना: एल्गोरिदम डेटा गुणवत्ता, यात्रा की दूरी और योगदान मूल्य के आधार पर टोकन इनाम निर्धारित करते हैं
• उपयोगकर्ता रैंकिंग: भागीदारी और डेटा गुणवत्ता के आधार पर उपयोगकर्ताओं को रैंक करने वाले समुदाय स्कोरिंग सिस्टम
• मार्ग अनुकूलन: कुशल मार्ग और मैपिंग अवसरों के लिए AI-संचालित सुझाव
• धोखाधड़ी पहचान: संदिग्ध गतिविधियों, नकली GPS डेटा या सिस्टम दुरुपयोग की पहचान के लिए स्वचालित सिस्टम
• सामग्री वैयक्तिकरण: आपके उपयोग पैटर्न और प्राथमिकताओं के आधार पर कस्टमाइज्ड ऐप अनुभव
• गुणवत्ता मूल्यांकन: मैपिंग डेटा की सटीकता और पूर्णता का स्वचालित मूल्यांकन

स्वचालित निर्णयों के संबंध में आपके अधिकार

आपके पास अधिकार हैं:

• स्वचालित निर्णयों की मानव समीक्षा का अनुरोध करना जो आपके लिए महत्वपूर्ण प्रभाव डालते हैं
• स्वचालित प्रसंस्करण में प्रयुक्त तर्क की व्याख्या प्राप्त करना
• स्वचालित निर्णयों को चुनौती देना और पुनर्विचार का अनुरोध करना
• स्वचालित प्रसंस्करण परिणामों के बारे में अपनी दृष्टि व्यक्त करना

मोबाइल ऐप अनुमतियाँ

हमारे मोबाइल एप्लिकेशन को सही ढंग से कार्य करने के लिए कुछ डिवाइस अनुमतियों की आवश्यकता होती है। हम क्या अनुरोध करते हैं और क्यों:

अनुमतियाँ प्रबंधित करना: आप किसी भी समय अपने डिवाइस सेटिंग्स में इन अनुमतियों का प्रबंधन कर सकते हैं। हालांकि, आवश्यक अनुमतियों को अक्षम करने से ऐप की कार्यक्षमता और इनाम अर्जित करने की क्षमता सीमित हो सकती है।

डेटा उल्लंघन सूचना

जबकि हम मजबूत सुरक्षा उपाय लागू करते हैं, यदि दुर्लभ परिस्थिति में ऐसा डेटा उल्लंघन होता है जो आपके अधिकारों और स्वतंत्रताओं के लिए उच्च जोखिम उत्पन्न करता है, तो हम पारदर्शी संचार के लिए प्रतिबद्ध हैं:

हमारी उल्लंघन प्रतिक्रिया प्रक्रिया

• तत्काल कार्रवाई: उल्लंघन को रोकना और प्रभावित डेटा का दायरा 24 घंटों के भीतर मूल्यांकन करना
• प्राधिकरण को सूचना: कानून के अनुसार 72 घंटों के भीतर संबंधित डेटा सुरक्षा प्राधिकरण को रिपोर्ट करना
• उपयोगकर्ता सूचना: प्रभावित उपयोगकर्ताओं को 72 घंटों के भीतर ईमेल, ऐप नोटिफिकेशन, या वेबसाइट घोषणा के माध्यम से सूचित करना
• पारदर्शी संचार: स्पष्ट और जटिल शब्दों से मुक्त विवरण प्रदान करना कि क्या हुआ और कौन सा डेटा शामिल था
• कार्रवाई कदम: सुरक्षा के लिए आप कौन से कदम उठा सकते हैं, इसके लिए विशिष्ट मार्गदर्शन देना
• सहायता पहुँच: उल्लंघन से संबंधित प्रश्न और सहायता के लिए समर्पित समर्थन चैनल प्रदान करना
• अनुवर्ती कार्रवाई: जांच प्रगति और सुधारात्मक प्रयासों पर नियमित अपडेट भेजना

आपके गोपनीयता अधिकार

लागू डेटा सुरक्षा कानूनों के तहत, आपके पास निम्नलिखित अधिकार हैं:

• पहुंच का अधिकार: हमारे पास आपके बारे में जो व्यक्तिगत डेटा है, उसकी जानकारी का अनुरोध करना
• सुधार का अधिकार: असत्य या अधूरी व्यक्तिगत जानकारी को सुधारने का अनुरोध करना
• मिटाने का अधिकार: कुछ परिस्थितियों में अपने व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध करना
• प्रसंस्करण को सीमित करने का अधिकार: यह अनुरोध करना कि हम आपके डेटा को कैसे संसाधित करते हैं
• आपत्ति का अधिकार: कुछ प्रकार के डेटा प्रसंस्करण का विरोध करना
• डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार: अपने डेटा की संरचित प्रारूप में प्रति की मांग करना
• सहमति वापस लेने का अधिकार: जहाँ प्रसंस्करण सहमति पर आधारित है, वहाँ सहमति वापस लेना
• शिकायत दर्ज करने का अधिकार: डेटा सुरक्षा प्राधिकरणों के पास शिकायत दर्ज करना

अपने गोपनीयता अधिकारों का प्रयोग कैसे करें

हमने आपके लिए गोपनीयता अधिकारों का प्रयोग करना आसान बना दिया है। इन चरणों का पालन करें:

महत्वपूर्ण नोट्स

• कोई शुल्क नहीं: अपने गोपनीयता अधिकारों का प्रयोग अधिकांश मामलों में नि:शुल्क है
• ब्लॉकचेन सीमाएँ: ब्लॉकचेन पर कुछ डेटा को इसकी विकेंद्रीकृत प्रकृति के कारण हटाया नहीं जा सकता
• सेवा प्रभाव: कुछ अनुरोध आपके कुछ सेवा सुविधाओं के उपयोग को प्रभावित कर सकते हैं
• कानूनी अनुपालन: हटाने के अनुरोध के बाद भी कुछ डेटा कानूनी आवश्यकताओं के पालन के लिए रखा जा सकता है

डेटा सुरक्षा प्राधिकरण

यदि आप हमारे गोपनीयता अधिकारों के प्रबंधन से संतुष्ट नहीं हैं, तो आप संपर्क कर सकते हैं:

• नीदरलैंड: Autoriteit Persoonsgegevens (डच DPA)
• यूरोपीय संघ: आपका स्थानीय डेटा सुरक्षा प्राधिकरण
• अन्य न्यायक्षेत्र: आपके संबंधित गोपनीयता नियामक

नाबालिगों की सुरक्षा

हमारी सेवाएँ 18 वर्ष से कम उम्र के व्यक्तियों के लिए नहीं हैं। हम जानबूझकर 18 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते। यदि हमें यह पता चलता है कि हमने अनजाने में 18 वर्ष से कम उम्र के बच्चे से व्यक्तिगत जानकारी प्राप्त की है, तो हम तुरंत उस जानकारी को अपने रिकॉर्ड से हटा देंगे।

कैलिफोर्निया गोपनीयता अधिकार

यदि आप कैलिफोर्निया के निवासी हैं, तो आपके पास कैलिफोर्निया उपभोक्ता गोपनीयता अधिनियम (CCPA) के तहत अतिरिक्त अधिकार हैं, जिनमें एकत्रित व्यक्तिगत जानकारी के बारे में जानने का अधिकार, व्यक्तिगत जानकारी को हटाने का अधिकार, और व्यक्तिगत जानकारी की बिक्री से बाहर निकलने का अधिकार शामिल है।

इस गोपनीयता नीति में अपडेट

हम अपनी प्रथाओं या लागू कानूनों में बदलाव को दर्शाने के लिए समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम किसी भी महत्वपूर्ण बदलाव के बारे में आपको सूचित करेंगे और अपडेट की गई नीति को अपनी वेबसाइट पर पोस्ट करेंगे और "अंतिम अपडेट" की तिथि को अपडेट करेंगे। इस तरह के बदलावों के बाद हमारी सेवाओं का निरंतर उपयोग इस अपडेट की गई नीति को स्वीकार करने का प्रतीक होगा।