Política de Privacidade

Visão Geral da Empresa

A MapMetrics B.V. oferece serviços através do nosso site e da aplicação móvel, fornecendo serviços de mapeamento e navegação por GPS, através dos quais os utilizadores podem ganhar criptomoedas e NFTs enquanto conduzem. Estamos comprometidos em proteger a tua privacidade e garantir a segurança das tuas informações pessoais.

Que Informações Recolhemos?

Informações Pessoais Fornecidas por Ti

• Informações da Conta: Endereço de e-mail, endereço da carteira de criptomoeda, género, idade e informações sobre o veículo
• Informações Escolhidas pelo Utilizador: Nome de utilizador, favoritos, destinos, pesquisas e preferências

Informações Recolhidas Através da Utilização do Serviço

• Informações de Localização e Rotas: Dados de GPS, rotas percorridas e serviços baseados na localização
• Informações do Dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo, identificadores únicos do dispositivo
• Interações do Utilizador: Como interages com o nosso conteúdo, funcionalidades e anúncios
• Dados de Navegação: Informações sobre as tuas visitas ao nosso site e padrões de utilização da aplicação

Como Processamos as Tuas Informações?

Processamos as tuas informações pessoais para os seguintes fins:

• Fornecer e manter os nossos serviços de mapeamento e navegação
• Personalizar o conteúdo e os anúncios de acordo com os teus interesses
• Ativar funcionalidades de ganho de criptomoedas e distribuição de recompensas
• Medir e analisar o desempenho dos nossos serviços
• Manter, melhorar e desenvolver novas funcionalidades
• Comunicar com os utilizadores sobre atualizações, suporte e ofertas promocionais
• Cumprir obrigações legais e requisitos regulamentares

Bases Legais para o Processamento

Processamos as tuas informações pessoais com base nas seguintes fundamentações legais:

• Cumprimento das leis e regulamentos aplicáveis
• Execução do nosso contrato para te fornecer serviços
• Cumprimento das nossas obrigações contratuais
• Proteção dos nossos direitos e interesses legítimos
• Prossecução de interesses comerciais legítimos
• Proteção dos interesses vitais dos indivíduos

Como Partilhamos as Tuas Informações

Podemos partilhar as tuas informações nas seguintes circunstâncias:

• Para facilitar as operações do serviço e fornecer as funcionalidades solicitadas
• Para cumprir requisitos legais, ordens judiciais ou solicitações governamentais
• Para resolução de disputas e processos legais
• Para proteger os direitos, a segurança e a proteção dos utilizadores e da nossa plataforma
• Em ligação com potenciais transações comerciais ou reestruturações corporativas
• Para fins de publicidade e análise com parceiros de confiança

Nota: Nunca vendemos as tuas informações pessoais a terceiros para obter lucro monetário.

Informações sobre Blockchain e Criptomoedas

Devido à natureza descentralizada da tecnologia blockchain e ao nosso sistema de recompensas em criptomoedas, certos aspetos do tratamento de dados diferem dos serviços tradicionais:

• Dados Públicos na Blockchain: O teu endereço de carteira e o histórico de transações são publicamente visíveis e registados permanentemente na blockchain
• Registos Imutáveis: Ganhos em criptomoedas, transferências de tokens e transações na blockchain não podem ser eliminados nem modificados depois de registados
• Armazenamento Descentralizado: Os dados da blockchain existem numa rede distribuída e não estão sob o nosso controlo exclusivo
• Responsabilidade Fiscal: És responsável por declarar os tokens ganhos e as transações em criptomoedas às autoridades fiscais competentes
• Segurança da Carteira: És o único responsável pela segurança da tua carteira de criptomoedas e das tuas chaves privadas

Tratamento de Dados de Localização

Como serviço de mapeamento baseado em localização, recolhemos e processamos vários tipos de dados de localização para fornecer a nossa funcionalidade principal:

Tipos de Dados de Localização Recolhidos

• Coordenadas GPS Precisas: Dados de localização em tempo real para mapeamento e navegação precisos
• Histórico de Rotas: Rotas completas de condução, caminhos percorridos e padrões de viagem
• Dados de Velocidade e Movimento: Velocidade, mudanças de direção, paragens e comportamento de condução
• Localização em Segundo Plano: Dados de localização recolhidos quando a aplicação está a ser executada em segundo plano para ganhos contínuos
• Contexto de Localização: Pontos de interesse, condições das estradas e características geográficas

Períodos de Retenção de Dados de Localização

• Dados Detalhados de Rotas: Mantidos durante 24 meses para melhorar a qualidade e precisão do serviço
• Padrões de Localização Agregados: Mantidos indefinidamente em formato anonimizado para melhorias no mapeamento
• Localização em Tempo Real: Processada imediatamente e não armazenada para além das necessidades operacionais
• Análises Históricas: Tendências de localização anónimas e agregadas utilizadas para o desenvolvimento de longo prazo do serviço

Utilização dos Dados de Localização

Utilizamos os dados de localização para:

• Calcular recompensas em criptomoedas com base na distância e na qualidade dos dados
• Melhorar a precisão do mapeamento e atualizar informações sobre estradas
• Fornecer navegação e sugestões de rotas personalizadas
• Detetar e prevenir atividades fraudulentas de ganhos
• Gerar informações anónimas sobre tráfego e mobilidade

Retenção de Dados

Retemos as suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política de privacidade. Quando as informações deixarem de ser necessárias, iremos eliminá-las ou anonimizá-las de acordo com as nossas políticas de retenção de dados e com os requisitos legais aplicáveis.

Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança físicas, tecnológicas e administrativas abrangentes para proteger as suas informações pessoais contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados. Embora nos esforcemos por utilizar meios comercialmente aceitáveis para proteger os seus dados, note que nenhum método de transmissão através da internet ou de armazenamento eletrónico é 100% seguro.

Transferências Internacionais de Dados

Como um serviço global, as suas informações pessoais podem ser transferidas e processadas em países fora do seu país de residência. Isto inclui:

• Processamento Primário: Países Baixos (a nossa sede e principal local de processamento de dados)
• União Europeia: Vários estados-membros da UE para operações e suporte de serviço
• Países Adequados: Países com níveis adequados de proteção de dados conforme determinado pela Comissão Europeia
• Serviços de Terceiros: Localizações onde operam os nossos prestadores de serviços de confiança

Para transferências fora do Espaço Económico Europeu, implementamos salvaguardas adequadas, incluindo:

• Cláusulas Contratuais-Tipo aprovadas pela Comissão Europeia
• Decisões de adequação das autoridades de proteção de dados relevantes
• Regras Vinculativas das Empresas, quando aplicável
• Medidas de segurança adicionais e acordos de proteção de dados

Decisões Automatizadas e Algoritmos

Utilizamos sistemas e algoritmos automatizados para melhorar a sua experiência e garantir o funcionamento justo da plataforma:

O Processamento Automatizado Inclui:

• Cálculo de Recompensas: Os algoritmos determinam as recompensas em tokens com base na qualidade dos dados, distância percorrida e valor da contribuição
• Classificação de Utilizadores: Sistemas de pontuação comunitária que classificam os utilizadores com base na participação e qualidade dos dados
• Otimização de Rotas: Sugestões com tecnologia de IA para rotas eficientes e oportunidades de mapeamento
• Deteção de Fraude: Sistemas automatizados que identificam atividades suspeitas, dados GPS falsos ou abuso do sistema
• Personalização de Conteúdo: Experiência personalizada na aplicação com base nos seus padrões de utilização e preferências
• Avaliação de Qualidade: Avaliação automatizada da precisão e integridade dos dados de mapeamento

Os Seus Direitos Relativamente a Decisões Automatizadas

Tem o direito de:

• Solicitar uma revisão humana de decisões automatizadas que o afetem significativamente
• Receber uma explicação sobre a lógica envolvida no processamento automatizado
• Contestar e solicitar a reconsideração de decisões automatizadas
• Expressar o seu ponto de vista relativamente aos resultados do processamento automatizado

Permissões da Aplicação Móvel

A nossa aplicação móvel requer certas permissões do dispositivo para funcionar corretamente. Eis o que solicitamos e porquê:

Gestão de Permissões: Pode gerir estas permissões nas definições do seu dispositivo a qualquer momento. No entanto, desativar as permissões obrigatórias pode limitar a funcionalidade da aplicação e a sua capacidade de ganhar recompensas.

Notificação de Violação de Dados

Embora implementemos medidas de segurança robustas, no caso improvável de uma violação de dados que represente um risco elevado para os seus direitos e liberdades, comprometemo-nos com uma comunicação transparente:

O Nosso Processo de Resposta a Violações

• Ação Imediata: Conter a violação e avaliar o âmbito dos dados afetados no prazo de 24 horas
• Notificação às Autoridades: Comunicar às autoridades de proteção de dados relevantes no prazo de 72 horas, conforme exigido por lei
• Notificação aos Utilizadores: Informar os utilizadores afetados no prazo de 72 horas por email, notificação na aplicação ou anúncio no site
• Comunicação Transparente: Fornecer uma explicação clara e sem jargão sobre o que aconteceu e quais os dados envolvidos
• Medidas de Ação: Fornecer orientações específicas sobre as medidas que pode tomar para se proteger
• Acesso ao Suporte: Disponibilizar canais de suporte dedicados para questões e assistência relacionadas com a violação
• Acompanhamento: Enviar atualizações regulares sobre o progresso da investigação e das medidas de correção

Os Seus Direitos de Privacidade

Ao abrigo das leis de proteção de dados aplicáveis, tem os seguintes direitos:

• Direito de Acesso: Solicitar informações sobre os dados pessoais que detemos sobre si
• Direito de Retificação: Solicitar a correção de dados pessoais inexatos ou incompletos
• Direito ao Apagamento: Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias
• Direito à Limitação do Processamento: Solicitar a limitação da forma como processamos os seus dados
• Direito de Oposição: Opor-se a determinados tipos de processamento de dados
• Direito à Portabilidade dos Dados: Solicitar uma cópia dos seus dados num formato estruturado
• Direito de Retirar o Consentimento: Retirar o consentimento quando o processamento se basear nesse consentimento
• Direito de Apresentar Queixa: Apresentar queixa às autoridades de proteção de dados

Como Exercitar os Seus Direitos de Privacidade

Tornámos simples para si o exercício dos seus direitos de privacidade. Siga estes passos:

Notas Importantes

• Sem Custos: O exercício dos seus direitos de privacidade é gratuito na maioria dos casos
• Limitações da Blockchain: Alguns dados na blockchain não podem ser eliminados devido à sua natureza descentralizada
• Impacto no Serviço: Certos pedidos podem afetar a sua capacidade de utilizar algumas funcionalidades do nosso serviço
• Conformidade Legal: Alguns dados podem ser retidos para cumprir obrigações legais, mesmo após pedidos de eliminação

Autoridades de Proteção de Dados

Se não estiver satisfeito com a forma como tratamos os seus direitos de privacidade, pode contactar:

• Países Baixos: Autoriteit Persoonsgegevens (Autoridade Holandesa de Proteção de Dados)
• União Europeia: A sua autoridade local de proteção de dados
• Outras Jurisdições: O regulador de privacidade relevante da sua jurisdição

Proteção de Menores

Os nossos serviços não se destinam a indivíduos com menos de 18 anos. Não recolhemos intencionalmente informações pessoais de crianças com menos de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de que recebemos inadvertidamente informações pessoais de uma criança com menos de 18 anos, eliminaremos imediatamente essas informações dos nossos registos.

Direitos de Privacidade da Califórnia

Se é residente na Califórnia, tem direitos adicionais ao abrigo da Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA), incluindo o direito de saber quais as informações pessoais recolhidas, o direito de eliminar informações pessoais e o direito de optar por não participar na venda de informações pessoais.

Atualizações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas ou nas leis aplicáveis. Notificá-lo-emos sobre quaisquer alterações materiais publicando a política atualizada no nosso site e atualizando a data de "Última Atualização". A continuação da utilização dos nossos serviços após essas alterações constitui a sua aceitação da política atualizada.